Privātuma politika

1. Personas datu pārzinis

Jūsu personas datu pārzinis ir [· juridiska persona, piem. SIA “Portera” ·], reģistrācijas Nr. [· · · · ·] (turpmāk — “Portera”, “mēs”), kas darbojas ar nosaukumu Portera.

Kontaktinformācija:

• Adrese: Daugavas iela 27, Mārupe, LV-2167, Latvija
• E-pasts: info@portera.lv
• Tālrunis: +371 26 836 761

2. Kādus personas datus mēs vācam

Atkarībā no tā, kā jūs ar mums sazināties, mēs varam apstrādāt:

• Outlet pasūtījumi: kontaktinformācija, groza preces un daudzums, šūšanas izmēri un parametri, izvēlētais maksāšanas veids, uzņēmuma rekvizīti, ja norādīti, piegādes adrese, ja pieprasīta piegāde, pasūtījuma statuss un pievienotais fotoattēls vai dokuments. Pasūtījuma veidlapā netiek vākti maksājumu kartes dati.
• Datus, ko jūs sniedzat tieši: jūsu vārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi (ja to norādāt), kā arī jūsu ziņojuma vai komentāra saturu.
• Pieprasījuma un aprēķina datus: parametrus, ko ievadāt cenas kalkulatorā (piemēram, telpu, logu izmērus un izstrādājuma opcijas), un jebkādas jūsu pieprasījuma detaļas.
• Tehniskos un lietošanas datus: IP adresi, ierīces un pārlūkprogrammas veidu, kā arī informāciju par to, kā jūs lietojat tīmekļa vietni, kas tiek iegūta, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.

3. Apstrādes mērķi un tiesiskais pamats

Mēs apstrādājam jūsu personas datus tikai tad, ja mums ir tiesiskais pamats saskaņā ar VDAR 6. pantu:

• Lai atbildētu uz jūsu pieprasījumu, sagatavotu cenas piedāvājumu un vienotos par mērījumu vai konsultāciju — pamatojoties uz jūsu pieprasījumu un pasākumiem, kas veikti pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts), un attiecīgā gadījumā uz jūsu piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).
• Lai izpildītu ar jums noslēgto līgumu un mūsu saistības — līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
• Lai nodrošinātu, aizsargātu un uzlabotu tīmekļa vietni — mūsu likumīgās intereses uzturēt drošu un funkcionālu tīmekļa vietni (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
• Lai izmantotu analītiku un jebkādas mārketinga sīkdatnes — pamatojoties uz jūsu piekrišanu, kas dota, izmantojot sīkdatņu paziņojumu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).
• Lai izpildītu grāmatvedības, nodokļu un citas juridiskās prasības — juridiska pienākuma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).

4. Sīkdatnes un analītika

Mūsu tīmekļa vietne izmanto sīkdatnes. Obligāti nepieciešamās sīkdatnes ir vajadzīgas vietnes darbībai un vienmēr ir aktīvas. Analītiskās un citas neobligātās sīkdatnes tiek izmantotas tikai ar jūsu piekrišanu, ko jūs dodat vai noraidāt, izmantojot sīkdatņu paziņojumu, un varat mainīt jebkurā laikā.

Sīkdatnes varat pārvaldīt vai dzēst arī pārlūkprogrammas iestatījumos. Dažu sīkdatņu atspējošana var ietekmēt tīmekļa vietnes darbību.

5. Ar ko mēs kopīgojam jūsu datus

Šos datus izmantojam Outlet pasūtījuma apstiprināšanai un izpildei, kā arī saziņai ar jums. Pasūtījuma dati un pielikumi tiek glabāti vai pārsūtīti, izmantojot vietnes pakalpojumus (Vercel un Supabase), un nosūtīti pilnvarotajai Portera komandai, izmantojot Telegram.

Mēs nepārdodam jūsu personas datus. Mēs varam tos nodot uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, kas apstrādā datus mūsu vārdā un pēc mūsu norādījumiem (apstrādātājiem), piemēram, tīmekļa vietnes mitināšanai, veidlapu un e-pasta piegādei, kā arī analītikas nodrošināšanai. Ar visiem apstrādātājiem ir noslēgti datu apstrādes līgumi, kas paredz atbilstošu aizsardzības līmeni.

Mēs varam izpaust personas datus arī valsts iestādēm, ja to no mums pieprasa normatīvie akti.

6. Datu nodošana uz trešām valstīm

Jūsu dati, kad vien tas iespējams, tiek apstrādāti Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ). Ja kāds apstrādātājs atrodas ārpus EEZ, mēs nodrošinām atbilstošas garantijas, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību, lai jūsu dati saņemtu līdzvērtīgu aizsardzības līmeni.

7. Cik ilgi mēs glabājam jūsu datus

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams mērķiem, kuriem tie tika vākti:

• Pieprasījumu un cenas piedāvājumu dati: līdz 2 gadiem no pēdējās saziņas, ja vien netiek noslēgts līgums.
• Līgumu un grāmatvedības dokumenti: Latvijas normatīvajos aktos noteikto laika periodu (parasti vismaz 5 gadus).
• Sīkdatņu un analītikas dati: katras sīkdatnes glabāšanas perioda laikā vai līdz brīdim, kad atsaucat savu piekrišanu.

8. Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības:

• piekļūt saviem personas datiem un saņemt to kopiju;
• pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu;
• pieprasīt savu datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”);
• pieprasīt apstrādes ierobežošanu;
• iebilst pret apstrādi, kas pamatota ar mūsu likumīgajām interesēm;
• saņemt savus datus pārnesamā, mašīnlasāmā formātā (datu pārnesamība);
• jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību.

9. Kā izmantot savas tiesības

Lai izmantotu jebkuras no šīm tiesībām, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz info@portera.lv. Mēs atbildēsim viena mēneša laikā, kā to nosaka VDAR. Pirms jūsu pieprasījuma izpildes mums var būt nepieciešams pārliecināties par jūsu identitāti.

10. Tiesības iesniegt sūdzību

Ja uzskatāt, ka mēs esam apstrādājuši jūsu personas datus prettiesiski, jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei Latvijā:

Jūs varat vērsties arī savas dzīvesvietas valsts uzraudzības iestādē.

• Datu valsts inspekcija
• Adrese: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Latvija
• E-pasts: pasts@dvi.gov.lv
• Tīmekļa vietne: www.dvi.gov.lv

11. Datu drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, nozaudēšanu, grozīšanu vai izpaušanu. Piekļuve personas datiem ir tikai personām, kurām tā nepieciešama savu pienākumu veikšanai.

12. Bērnu privātums

Mūsu tīmekļa vietne nav paredzēta bērniem, un mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis personas datus, lūdzam sazināties ar mums, un mēs tos dzēsīsim.

13. Grozījumi šajā Politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Aktuālā versija ar tās “Pēdējoreiz atjaunināts” datumu vienmēr ir pieejama šajā lapā. Par būtiskām izmaiņām mēs paziņosim, kad tas būs nepieciešams.

14. Sazinieties ar mums

Ja jums ir jautājumi par šo Politiku vai par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz info@portera.lv vai zvanot uz +371 26 836 761.